Dostava i plaćanje

Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2026.

Dostavljamo na cijelo područje Republike Hrvatske, uključujući otoke. Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) s uključenim PDV-om.

GLS na adresu

4,49 €

besplatno iznad 49 €

BOX NOW paketomat

2,99 €

besplatno iznad 49 €

Osobno preuzimanje

0,00 €

Ilica 214, Zagreb

Česta pitanja

Koliko traje dostava?+

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 14 h šaljemo isti dan. Na kopnu je isporuka 1–3 radna dana, na otocima 2–5 radnih dana.

Mogu li vratiti otvorenu hranu ako je moj ljubimac neće jesti?+

Iz higijenskih razloga otvorena hrana ne može se vratiti. Za veća pakiranja preporučujemo da najprije isprobate manje pakiranje ili nas pitajte za uzorak – rado ga dodamo uz narudžbu.

Šaljete li na otoke?+

Da, dostavljamo na sve naseljene otoke putem GLS-a i BOX NOW paketomata, bez dodatne naknade.

Mogu li dobiti R1 račun?+

Naravno. Naziv i OIB tvrtke upišite u napomenu prilikom narudžbe.

Je li plaćanje karticom sigurno?+

Plaćanje se provodi putem certificiranog procesora plaćanja uz 3-D Secure autentifikaciju. Podatke o vašoj kartici ne vidimo i ne pohranjujemo.

Kako iskoristiti kod za popust?+

Kod upišite u polje „Kod za popust” na stranici blagajne. Popust se primjenjuje na cijenu proizvoda, ne na dostavu.

Načini i cijene dostave

GLS dostava na kućnu adresu: 4,49 €. BOX NOW paketomat: 2,99 €. Osobno preuzimanje u našoj trgovini u Ilici 214, Zagreb: besplatno.

Za narudžbe iznad 49 € dostava na adresu i u paketomat je besplatna.

Rokovi isporuke

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 14 h šaljemo isti dan. Rok isporuke je 1–3 radna dana na kopnu, odnosno 2–5 radnih dana na otocima.

Nakon slanja pošiljke e-poštom dobivate broj za praćenje.

Načini plaćanja

Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, Maestro) – plaćanje se provodi putem certificiranog procesora plaćanja uz 3-D Secure zaštitu; podatke o kartici ne vidimo i ne pohranjujemo.

Pouzeće – gotovinom ili karticom kod dostavljača, uz naknadu od 1,50 €.

Uplata na račun (virman / internetsko bankarstvo) – podatke za uplatu šaljemo e-poštom, a narudžbu otpremamo nakon evidentiranja uplate. Rok za uplatu je 3 radna dana.

Račun

Uz svaku pošiljku dobivate fiskalizirani račun. Ako trebate R1 račun, upišite naziv i OIB tvrtke u napomenu narudžbe.